紀伊国屋書店のWebサービスでのシリーズものの研究用図書発注

を発注すると紀伊国屋書店のWebサービスから研究用図書ができるが, シリーズものや複数巻構成のもの(例えば4巻としよう)を発注すると,

• Webサービスの履歴では1巻目が完全に消えて, 2-4巻目が重複却下の表示になる.
• メール通知では, シリーズものの特別な発注報告が届いた後, 2-4巻目の重複却下のメールが届く

メール通知を真剣に追ってれば状況はわかるけど, 「発注された」という記録が履歴からまったく消えちゃうってのは落ち着かないな～