Webブラウザ Firefox の「設定をリセット」がやりやすい位置に移動したのか, Firefox Quantum がでたのと関係あるのか, 計算機実習室の Linux の Firefox で学外のページが見られなくなった, という事象を最近いくつか聞きました. リセットでプロキシ設定を消してしまったことが考えられます*1. 以下の方法で対処できるはず.
Linux の Firefox が起動しない問題
ポップアップするエラーメッセージは「すでに起動しているのでもう1個起動することはできません」的なもの.
Firefox が ~/.mozilla 下のロックファイルを残して死んだことによるもの. 探していって消せばいいが, これをしてくれる script を RINS の方が作ってくださっている.
$ rmlock.sh
Windows の Firefox / Chrome で学外野ページが見られない問題
いったん Internet Explorer を起動すると, Firefox / Chrome が回復することがあるそうです.